Az alábbiakban találja a probléma megoldásához szükséges leírást.
Jelenség
12029 hibaüzenetet kap az Antivirus védelem frissítésekor.
Megoldás
Kérjük kövesse az alábbi instrukciókat.
1. Lépjen a Start menübe, és válassza a Futtatás opciót, írja be notepad és kattintson az OK gombra.
2. Lépjen a Fájl menübe és válassza a Megnyitás opciót, tallózza ki a c:\windows\system32\drivers\etc\
3. Válassza ki az alsó legördülő menüből válassza ki a Minden fájlt.
4. Válassza ki a hosts fájlt.
5. Változtassa meg a fájlt úgy ahogy az alább látja:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
Figyelmeztetés: A # kezdődő sor a host fájlban csak komment, tehát elképzelhető, hogy a fájl több sort is tartalmaz.
6. Lépjen a Fájl menü és válassza a Mentés funkciót. Zárja be a fájlt.
7. Nyissa meg az antivirus védelmet, majd kattintson a Frissítés most opcióra a Frissítés alatt. Kövesse a frissítési varázsló lépéseit.
8. Lépjen a Keresés részhez és indítson egy teljes ellenőrzést a számítógépén.
